Hastane Çilesi Bitti Mi? Doktorlar Hastaları Azarlıyor Mu?

Türkiye'de sağlık sistemi ve hastane deneyimleri, sıkça tartışılan konular arasında yer alıyor. Özellikle randevu almakta yaşanan zorluklar ve bazı doktorların hastalara karşı tutumları, vatandaşların şikayetlerine yol açabiliyor. Peki, hastaneye giden bir hasta gerçekten şifa mı buluyor, yoksa yeni sorunlarla mı karşılaşıyor?

Randevu Almak Neden Bu Kadar Zor?

Son düzenlemelerle birlikte, bazı raporlu ilaçların aile hekimleri tarafından da yazılabileceği belirtilmişti. Ancak uygulamada, özellikle Nöroloji, Beyin Cerrahisi, Fizik Tedavi gibi özel uzmanlık gerektiren branşlarda, raporlu ilaçlar için dahi uzman hekim reçetesi gerekiyor. Sorun şu ki, bu branşlarda randevu almak neredeyse imkansız hale geldi. Bir hasta, kullandığı ilacı aile hekimi yazmasına rağmen, ilgili yönetmelik gereği eczaneden alamıyor. Uzman hekimden randevu almak ise adeta bir çileye dönüşüyor.

Hastane Koridorlarında Çare Arayışı

Tokat Devlet Hastanesi'nde yaşanan bir olay, durumu gözler önüne seriyor. İlaç yazdırmak için nöroloji polikliniğine giden bir vatandaş, randevusu olmadığı için doktor tarafından azarlanıyor. "Neden randevusuz geldiniz? Size söylenmedi mi?" gibi ifadelerle karşılaşıyor. Randevu alamadığını belirten hastaya, "Şikayet edin kardeşim!" şeklinde yanıt veriliyor. Bu durum, hastaların sağlık sistemindeki çaresizliğini ve yaşadığı zorlukları açıkça gösteriyor.

Sorumluluk Kimde?

Peki, bu durumun sorumlusu kim? İlgili siyasetçiler, idareciler ve hastane yöneticileri bu soruna nasıl bir çözüm bulacak? Hasta, hastaneye derdine çare bulmaya mı gidiyor, yoksa evladı yaşındaki hekimlerden azar işitmeye mi? Bu soruların cevabı, sağlık sisteminin geleceği açısından büyük önem taşıyor. Hastaların hekimlere kolayca ulaşabilmesi ve hekimlerin de hastalara empatiyle yaklaşması gerekiyor.

Unutulmamalıdır ki, poliklinikler kimsenin keyfi uygulama ve egosunun tatbik yeri değildir. Devletin sağladığı imkanlar, hekimlerin hastalara en iyi şekilde hizmet vermesi için vardır. İlaç yazdırmak için gelen hastalara randevu kolaylığı sağlanmalı, raporlu ilaçların eczaneden alınabilmesi veya aile hekimleri tarafından yazılabilmesi için düzenlemeler yapılmalıdır. Ayrıca, hastanelerde yeterli sayıda uzman hekim bulundurulmalı ve heyet işlemleri daha verimli hale getirilmelidir.

Sağlık sisteminde yaşanan bu sorunlar, uzun süredir dile getirilmesine rağmen henüz kalıcı bir çözüm bulunamamıştır. Yetkililerin bu konuda daha duyarlı olması ve vatandaşların yaşadığı mağduriyetleri gidermesi gerekmektedir. Aksi takdirde, "Keser döner, sap döner; gün gelir hesap döner" atasözünde olduğu gibi, bu sorunlara kayıtsız kalanlar bir gün hesap vermek zorunda kalabilir.